Urząd Miasta Poręba - kontakt, godziny, wydziały i sprawy do załatwienia

Poręba to niewielkie miasto w województwie śląskim, położone na granicy Jury Krakowsko-Częstochowskiej. Z około 9 tysiącami mieszkańców i powierzchnią 40 km² urząd zachowuje kameralny charakter — większość spraw można załatwić osobiście lub telefonicznie, a wiele także drogą elektroniczną. Poniżej znajdziesz praktyczny przewodnik po lokalizacjach, godzinach i kompetencjach poszczególnych referatów.

Chcę poznać adres i telefon do urzędu → Kontakt i siedziba główna Sprawdzam, do czego służą poszczególne referaty → Co załatwisz w poszczególnych referatach Szukam informacji o ochronie środowiska i odpadach → Referat Ochrony Środowiska — osobna lokalizacja Planuję ślub cywilny → Sala ślubów Mam ograniczenia ruchu i potrzebuję dostosowanej obsługi → Dostępność architektoniczna Chcę wiedzieć, ile zapłacę za niesegregowane odpady → Odpady komunalne — stawki i obowiązki Ubiegam się o dofinansowanie wymiany pieca → Program Czyste Powietrze — dofinansowanie na wymianę pieca Zgłaszam znalezionego psa lub kota → Zwierzęta bezdomne — gdzie zgłosić Muszę zgłosić azbest na mojej nieruchomości → Azbest — obowiązki właścicieli nieruchomości Szukam szybkich odpowiedzi na pytania → FAQ

Kontakt i siedziba główna

Główna siedziba urzędu mieści się przy ul. Dworcowa 1, 42-480 Poręba. To tu znajduje się większość referatów, kasa oraz sekretariat. Budynek nie jest wyposażony w windę ani toaletę przystosowaną dla osób z niepełnosprawnościami — osoby, które nie mogą pokonać schodów, mogą skorzystać z Punktu Obsługi Mieszkańców w osobnym budynku (szczegóły w sekcji o dostępności).

Telefony do referatów

Godziny pracy kasy

Kasa urzędu przyjmuje wpłaty wyłącznie w poniedziałki w godzinach od 9:00 do 15:00. Przyjmuje gotówkę, płatności bezgotówkowe oraz karty płatnicze. Załatwisz tu sprawy związane z podatkami lokalnymi, czynszami, opłatami za odpady, opłatami skarbowymi oraz koncesjami alkoholowymi.

Dyżur burmistrza

Burmistrz przyjmuje interesantów w godzinach od 14:00 do 16:00 w każdy poniedziałek miesiąca. Wymagana jest wcześniejsza rejestracja w sekretariacie — bez uzgodnienia terminu wizyta nie jest możliwa.

Co załatwisz w poszczególnych referatach

Poniżej mapa spraw życiowych mieszkańców — od podatków przez nieruchomości po sprawy obywatelskie i fundusze unijne.

Warto zadzwonić przed wizytą — nie wszystkie referaty mają wyznaczone stałe godziny przyjęć, a telefoniczne uzgodnienie terminu zaoszczędzi niepotrzebnego oczekiwania.

Referat Ochrony Środowiska — osobna lokalizacja

Ważne: Referat Ochrony Środowiska nie mieści się w głównym budynku urzędu. Znajdziesz go w budynku Urzędu Miasta przy ul. Dworcowej 1, 42-480 Poręba — pokój nr 3. Wejście prowadzi klatką schodową po prawej stronie od wejścia głównego.

Referat prowadzi sprawy z zakresu ochrony środowiska i gospodarki odpadami — tu zgłosisz naruszenia, uzyskasz informacje o segregacji oraz sprawdzisz obowiązki właścicieli nieruchomości w zakresie azbestu.

Sala ślubów

Uroczystości ślubne cywilnych odbywają się w sali ślubów na parterze budynku Miejskiego Ośrodka Kultury przy ul. Mickiewicza 2 — ten sam budynek, w którym mieści się Referat Ochrony Środowiska, ale na innym piętrze. Pary planujące ślub powinny wcześniej uzgodnić termin w Urzędzie Stanu Cywilnego (pokój 2, budynek główny).

Dostępność architektoniczna

Budynek główny urzędu (ul. Dworcowa) nie jest w pełni dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi — brak windy i toalety przystosowanej. Dla osób, które nie mogą pokonać schodów, przewidziano jednak alternatywę:

• Punkt Obsługi Mieszkańców — zlokalizowany na parterze budynku MOK przy ul. Mickiewicza 2, umożliwia załatwienie spraw bez konieczności wchodzenia na piętra głównego budynku urzędowego.

Pozostałe udogodnienia w budynku głównym:

• 1 miejsce parkingowe dla osoby niepełnosprawnej przed budynkiem
• pętla indukcyjna w pokoju nr 1 (wspomaga słyszenie dla osób korzystających z aparatów słuchowych)
• oznaczenia w alfabecie Brajla na drzwiach referatów
• możliwość wejścia z psem asystującym lub przewodnikiem

Odpady komunalne — stawki i obowiązki

Za niesegregowanie odpadów grozi opłata podwyższona w wysokości 81,54 zł miesięcznie od każdej osoby zamieszkującej daną nieruchomość. Stawkę ustala się automatycznie, gdy właściciel nie wypełnia obowiązku selektywnego zbierania odpadów. Szczegółowe informacje o deklaracjach i zasadach segregacji uzyskasz w kasie (pokój 4, telefon 32 494-15-05) lub w Referacie Ochrony Środowiska.

Program Czyste Powietrze — dofinansowanie na wymianę pieca

Od 7 kwietnia 2025 roku Gmina Poręba pełni rolę Operatora w Programie Priorytetowym Czyste Powietrze. Oznacza to, że mieszkańcy mogą ubiegać się o dofinansowanie na wymianę źródła ciepła, ocieplenie domu lub instalację odnawialnych źródeł energii — z pomocą lokalnego urzędu, bez konieczności kontaktu z centralą programu. Szczegółowe warunki i wnioski dostępne są w Referacie Środków Pomocowych (pokój 10).

Zwierzęta bezdomne — gdzie zgłosić

Gmina Poręba zapewnia opiekę bezdomnym zwierzętom poprzez:

• Miejsce czasowego przetrzymywania w Porębie przy ul. Franciszka Pędzicha 12 (teren MPWiK) — zwierzęta przebywają tu maksymalnie 7 dni roboczych przed transportem do schroniska
• Schronisko stałe w Sosnowcu przy ul. Baczyńkiego 2B, 41-200 — obsługuje gminę Poręba

Odławianiem i transportem zajmuje się MPWiK Poręba. Zgłoszenia bezdomnych zwierząt przyjmowane są bezpośrednio w MPWiK pod numerem 797 530 885, na Policję (997 lub 112) lub w Referacie Ochrony Środowiska.

Azbest — obowiązki właścicieli nieruchomości

Właściciele nieruchomości zawierających wyroby z azbestu mają obowiązek zgłoszenia tego faktu burmistrzowi. Informację składa się corocznie do 31 stycznia za poprzedni rok kalendarzowy — aż do całkowitego usunięcia materiału. Krajowy termin zakończenia usuwania azbestu wyznaczono na rok 2032. Wnioski o dotację na usuwanie azbestu oraz wzory zgłoszeń dostępne są w Referacie Ochrony Środowiska.

FAQ

1. Gdzie znajduje się Urząd Miasta Poręba?

Główna siedziba mieści się przy ul. Dworcowa 1, 42-480 Poręba. Referat Ochrony Środowiska oraz Punkt Obsługi Mieszkańców znajdują się w osobnym budynku MOK przy ul. Mickiewicza 2.

2. Jakie są godziny otwarcia kasy urzędu?

Kasa czynna jest w poniedziałki w godzinach od 9:00 do 15:00.

3. Jak zapisać się na dyżur burmistrza?

Wymagana wcześniejsza rejestracja w sekretariacie — telefon 32 677 13 55 (wew. 111). Dyżury odbywają się w poniedziałki w godzinach od 14:00 do 16:00.

4. Gdzie załatwię sprawę związaną z ochroną środowiska lub odpadami?

W Referacie Ochrony Środowiska w budynku Urzędu Miasta przy ul. Dworcowej 1, pokój 3.

5. Gdzie odbywają się śluby cywilne?

W sali ślubów na parterze budynku Miejskiego Ośrodka Kultury przy ul. Mickiewicza 2 — uzgodnienie terminu w USC (pokój 2, budynek główny).

6. Czy urząd jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi?

Budynek główny nie ma windy ani toalety przystosowanej. Osoby, które nie mogą pokonać schodów, mogą skorzystać z Punktu Obsługi Mieszkańców na parterze budynku MOK przy ul. Mickiewicza 2.

7. Ile osób mieszka w Porębie?

Miasto liczy około 8 949 mieszkańców (dane z oficjalnych źródeł gminy).

8. Jak złożyć wniosek przez ePUAP?

Materiał źródłowy stanowiła strona https://www.umporeba.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.