Numer 112 z założenia obsługują operatorzy Centrum Powiadamiania Ratunkowego. Ideą jego funkcjonowania, w ramach Systemu Powiadamiania Ratunkowego (SPR), jest możliwość uzyskania pomocy podmiotów i służb, do zadań których należy ochrona życia, zdrowia, bezpieczeństwa i porządku publicznego. Numer 112 jest jednolitym numerem alarmowym obowiązującym na terenie całej unii europejskiej.
Nadzór i koordynację funkcjonowania Systemu Powiadamiania Ratunkowego sprawuje Minister Spraw Wewnętrznych i Administracji.
Dostęp do tego numeru zarówno z sieci stacjonarnych, jak i komórkowych w Polsce zagwarantowany jest przez całą dobę. Połączenie kierowane jest do Centrum Powiadamiania Ratunkowego.
Z numeru alarmowego należy korzystać tylko wtedy, gdy zaistniała sytuacja stwarza zagrożenie dla życia, zdrowia ludzkiego lub mienia. Wykonywanie połączenia na numer alarmowy bez potrzeby i uzasadnienia powoduje blokowanie linii osobom, które mogą potrzebować natychmiastowej pomocy. Takie zachowanie zagrożone jest sankcjami karnymi wynikającymi z prawa.
Więcej informacji na temat zasad korzystania, funkcjonowania oraz o podejmowanych w Polsce działaniach i pracach nad upowszechnieniem numeru alarmowego 112, dostępnych jest na stronie:
- www.112.gov.pl (link)
