Black Friday i Cyber Monday. Jak nie dać się oszukać podczas zakupów online

W czasie Black Friday i Cyber Monday rośnie aktywność zakupowa w sieci, a wraz z nią ryzyko oszustw. Ofiary mogą zgłaszać przestępstwa na Policję lub do prokuratury; służby i instytucje rekomendują zabezpieczenie dowodów oraz natychmiastowe zgłoszenie incydentu.

Podstawowy krok po podejrzeniu oszustwa to zgłoszenie sprawy organom ścigania. Sprawę można zgłosić w dowolnej jednostce policji lub prokuratury. We wszystkich komendach wojewódzkich policji działają wydziały do walki z cyberprzestępczością, które przyjmują takie zgłoszenia.

Źródła poza Policją to CSIRT NASK - Zespół Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego. CSIRT NASK przyjmuje zgłoszenia mailowo oraz telefonicznie i ich działania mają wpływ na poprawę bezpieczeństwa sieciowego. Podany w materiałach kontakt to [email protected] oraz numer telefonu 799 448 084.

Przed zakupem w e-sklepie warto zweryfikować dane firmy. Należy sprawdzić siedzibę i dane firmowe - nazwę, adres, NIP i REGON - oraz to, czy działalność jest zarejestrowana w CEIDG. Na stronie sklepu powinna być dostępna informacja o regulaminie określającym prawa i obowiązki klienta. Jeśli pojawiają się wątpliwości, lepiej wybrać inny, sprawdzony sklep.

Zadbaj o ochronę danych osobowych. Serwisy nie powinny wymagać podawania nadmiernych danych, na przykład numeru dowodu osobistego, jeśli nie jest to uzasadnione transakcją. Po zakończonych zakupach należy pamiętać o wylogowaniu z serwisu.

Praktyczne zasady bezpieczeństwa obejmują tworzenie mocnych haseł, unikanie zakupów w publicznej sieci Wi‑Fi oraz niezlecanie przelewów ekspresowych ani przelewów na prywatne konta sprzedającego. Operatorzy płatności powinni być nadzorowani przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF) i posiadać stosowną licencję; warto sprawdzić listę podmiotów nadzorowanych i listę ostrzeżeń publicznych KNF przed skorzystaniem z usług.

Jeżeli padnie się ofiarą oszustwa, trzeba zabezpieczyć wszelkie dowody potwierdzające zdarzenie – zrzuty ekranu, korespondencję, potwierdzenia płatności – i przedstawić je przy zgłoszeniu na Policję lub do prokuratury.

na podstawie: KPP w Zawierciu.